“这个夏天我能实现‘水果自由’,多亏了拼多多。”热衷网购的戴先生最近对电商APP(应用程序)拼多多推出的社交游戏“多多果园”很感兴趣。通过这一功能,用户可以拉好友帮忙共同种植虚拟果树,然后在现实生活中兑换成水果。“我花了十五六天种的第一棵树,兑换了5斤芒果,现在第二棵准备兑换柠檬的树也快种好了。”
这种“社交+电商”的模式近来成长迅速,发展潜力巨大。中国互联网协会在今年7月发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2018年全国社交电商市场规模超1.2万亿,占整个网络零售交易规模14%。2019年预计市场规模达2万亿元,同比增长高达63.2%。社交电商已成为电子商务中不可忽视的规模化、高增长的细分市场。
社交电商购物用户达5亿
社交电商是一种基于移动社交而迅速发展的电子商务模式。对消费者来说,用社交电商APP购物常能享受到更多实惠。在淘宝和微店上有9年开店经验的杨女士告诉笔者,虽然自己就是网店店主,但平时在购买卷纸这类生活用品时,会优先选择拼多多。“我会用一些无门槛优惠券或者参加好友一起砍价的活动,买下来就会特别划算。”
《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年中国手机网购用户规模达6.1亿,社交电商购物用户规模达到5亿,预计2019年社交电商占比网络零售规模超过20%,2020年将超过30%。
自2018年起,随着拼多多、云集等多家社交电商企业陆续成功上市,传统电商也开始纷纷试水社交电商。2018年6月,京东推出“京东拼购”,后又与享橙、芬香合作,联合拓展社交电商;今年5月,淘宝旗下社交电商APP“淘小铺”也正式上线。
对外经贸大学国家对外开放研究院研究员程絮森在接受本报采访时指出:“传统电商向社交电商转型是未来的一个发展趋势。”
以人际关系网络为渠道
与传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道不同,社交电商以“人”为纽带,利用互联网社交工具,以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。 |