互联网浪潮席卷而至，在变革的时代下，消费者的消费理念和行为都发生了巨大变化。消费者不再仅仅因为产品的功能而购买，更多的是看重产品所带来的精神享受。近些年，不少卫浴企业被互联网这三个字深深困扰，互联网让商业本质更加还原，卫浴企业只有致力于为用户解决问题，明白消费需求在哪，才能获得成功。

    用户思维解决问题

    近年来，卫浴行业谈的最多的就是互联网。互联网的热度一直很高，卫浴企业需要站在用户思维上去思考如何开发新产品。互联网给卫浴企业带来了大数据、大流量，也使得产品信息变得很透明。

    用户能够通过互联网去获得更多信息，并且不会像过去一样听从一面之词，他们变得更有判断力，所以卫浴企业需要通过用户思维来解决问题。但是，如今卫浴工厂大多还处在工业2.0的状态，可能只有局部企业具备工业3.0的水准，但互联网则带来了工业4.0的需求。工业4.0的需求和工业2.0的落差，只有工业3.5来解决。也就是说，让用户参与产品生产，用户有自己的痛点，更能明白自己的需求。

    回归产品服务

    市场不可能回到以前那种拿钱还担心买不到货的状态，以后肯定是消费者说了算。80后、90后，甚至00后，他们都是对个性需求非常明确的消费者。对卫浴企业来讲，他们就是市场，二二怎么去满足他们的需求，这个是企业需要去解决的。就像苹果手机当年刚出来的时候，使用过的人都觉得体验感不错，通过这种真正回归到产品服务的年代。

    有远见的企业永远不会被市场的现状所困，应该是引领这个市场的消费潮流。这两年消费者的需求和以前不一样了，以前的消费者买个东西能用就行，或者是价格便宜就行，现在的消费者会审美，更有个性化的需求。那么他们对于产品和服务，包括在设计方面的要求更高了。

    时间是无法抗拒的因素，卫浴企业需要掌握好自己的心态，真的要与时俱进，就需要用年轻人的思维想问题。互联网时代，卫浴企业要和消费者走得最近，沉下心来研究，发觉价值，把最好的技术应用起来就够了。

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