卫浴行业在疯狂的进入电子商务市场的后期，电子商务的热潮开始消退，很多企业开始恢复理智，一味的打价格战，促销战，只会使消费者疲劳，让消费者心猿意马，所以开始转型，以另一个姿态来好好利用互联网是当务之急。

    卖场善用互联网 线上浏览和支付耳目一新

    紧盯市场变化和消费需求的卫浴卖场，在互联网热火朝天的这段日子，尽了地主之谊。从消费模式、体验、价格、支付、优惠方式到售后服务，居然之家、红星美凯龙、蓝景丽家、城外诚家居广场等最接地气儿的卖场都与互联网做了密切互动。当然，结果有喜有悲。对卫浴这个相对传统的行业而言，互联网是个意料之外的催化剂，在被它追着跑的这些日子里，卫浴消费市场在洗牌与进步，卫浴人的思路也被打开了。

    就算是“毒药” 也得尝尝

    以毒攻毒的传说让身体抱恙的人不试不甘心。在遭遇上游房地产市场的持续低迷后，卫浴销售遇阻的“病症”越发明显。于是，当互联网这味偏方出现时，许多人不顾一切地扎了进去。

    挑有营养的东西吃

    当听说卫浴产品也进入互联网大潮中时，消费者难掩兴奋之情，却也担心对售后要求甚高的卫浴产品，成了网上消费的“隐形地雷”。事实证明，消费者的担忧不无道理，雷声大雨点小或形式大于内容的“互联网式卫浴产品和服务”直到现在依然随处可见。急于加入互联网行列，却没学会吃有营养的东西，这大概是造成“隐形地雷”的主因。

    作为大家长，家居卖场在这场混战中，责任感很强。居然之家董事长汪林朋表示，形态特殊的家居建材业，不可能仅凭忽悠生存。互联网的话语功能和号召力不可小觑，借助它聚焦、发言、沟通、引流，才是卫浴需尽快具备的能力。此外，对于搭建互联网平台的态度也应回归理性：“每个人都身处互联网大潮中，对家居行业来说，线上与线下如何达到贯通与平衡，是应该首要思考的问题。”

    去糟粕取精华 渐入佳境

    如果能得到便捷的购物体验、靠谱的产品与不浮躁的服务，消费者对于卫浴线上消费的欲望还真有点压不住。可见，只要工作做到位，摸透去糟粕取精华的窍门，卫浴卖场互联网化的效果将渐入佳境。

    另一边，与互联网玩得热火朝天的红星美凯龙也在试错之后，重新定位了与互联网的关系，任命从苏宁走出来的李斌为其家居集团总裁，并正式抛出了红星下一个30年发展战略“1001”：1000家实体商场+1个互联网平台；依靠线上线下赋能的互联网+2.0模式，联合泛家居行业打造一个“商业生命共同体”。李斌还透露，红星美凯龙还看中互联网家装，希望打造中国最大的互联网家装平台，重新树立行业装修标准，培训基础工人，并对用户家庭的环保负责。

    犯错误并不可怕，可怕的是犯了错误要及时回头，一味固执已见并不利于企业发展，市场容易跟风，所以在互联网进入卫浴市场时，企业一股脑儿扎进去，为了避免这种情况发生，每个企业都应该保持理智。

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