11月，商务部宣布将加强“双11”监管并严厉打击违法行为，其他各省份纷纷出台相应政策，对于电商平台购物进行线上线下双向监督，以防“消费陷阱”层出，力争建立安全纯净的网络消费环境。

    商务部：“双11”期间将加强监管严厉打击违法行为

    11月2日，商务部新闻发言人沈丹阳在例行新闻发布会上表示，将会同有关部门加强对网络交易平台的监管，严厉打击违法行为。沈丹阳表示，每年“双11”期间，国内大批网络零售商集中开展各种促销活动，已成为电子商务行业的年度盛事，社会广泛关注。对于可能出现的网上销售假冒伪劣商品问题，商务部根据今年初印发的《2016年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》要求，将会同有关部门加强对网络交易平台的监管，严厉打击违法行为。商务部还制定了执法协作和联合执法行动方案，将积极推进区域间、部门间执法协作。

    广东发改委：双11严禁先提价再打折

    11月3日，广东省发展改革委在门户网站发布《关于规范2016年“双11”期间零售价格行为的提示公告》，督促线上线下经营者、行业协会、网络平台经营者自觉遵守价格法律法规。公告梳理了9类价格违法行为，提醒消费者警惕“消费陷阱”。

    北京工商“双十一”前夕对电商平台进行行政指导

    11月3日，“双十一”网购促销活动即将到来，北京市工商局召集京东、天猫、国美在线、亚马逊等11家主要电商平台，就“双十一”活动期间的消费者权益保护、商品质量、促销广告发布等进行行政指导，要求各电商平台积极履行职责，做好相关应急预案。

    "双十一"前武汉开通"网购维权直通车"专管网购纠纷

    11月3日消息，为快速有效处理远程购物消费纠纷，保护消费者合法权益，武汉市网购消费维权平台近日正式开通，今后市民网购发生纠纷，可直接登录武汉消费网上网维权。

    而自10月12日天猫美家联合中国建筑卫生陶瓷协会、国内外知名卫浴品牌及服务商，成立首个卫浴行业“守卫者联盟”，制定“30天先试后买”、“1年只换不修”、“5年质保”的行业最高服务标准。一年内联盟品牌未达到最低行业标准，最严苛的将遭到天猫清退处理。

    在天猫美家的推动下，松下、TOTO、科勒、美标、海尔、伊奈、九牧、恒洁、卫洗丽、诺维达、洗之朗、便洁宝等12个国内外知名卫浴品牌成为首批联盟成员。各品牌负责人齐聚一堂并发出共同承诺，将分阶段实施上述行业最高服务标准，打造安全放心的购物体验，推动中国智能卫浴产业的升级。

    如此看来，外部监督结合内部监管，更助于提供洁净安全的购物环境，对于拉动中国互联网智能卫浴产业的品质和服务更具有深刻意义。

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